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职业资格
关于商场防损,下列说法不正确的是( )
关于商场防损,下列说法不正确的是( )
admin
2015-05-13
7
问题
关于商场防损,下列说法不正确的是( )
选项
A、目的就是通过加强管理,减少商品损耗
B、商场损耗指商品的流失、商品价值及商品使用价值的降低
C、防止商品损耗,要从对顾客的管理抓起
D、导致商场内商品损耗的原因包括顾客偷盗
答案
C
解析
商场损耗是指商品的流失、商品价值及商品使用价值的降低。导致商场内商品损耗的主要原因包括:员工作业错误,员工偷盗,顾客偷盗,供应商偷盗以及各种特殊原因造成的意外损失,如火灾、水灾、台风、地震等。而其中80%左右的损耗是由内部员工的不良行为造成的。因此,防止商品损耗,要从对营业员工的管理抓起。
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物业经营管理题库物业管理师分类
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物业经营管理
物业管理师
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