某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系，其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此，人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上，有的专家提出，考评指标越多越细越全越好，这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小；有的专家则认为绩效考评

admin2021-12-07 28

问题某公司拟在明年推出一套全新的绩效管理体系，其中绩效考评指标及其标准由人力资源部负责组织设计。为此，人力资源部组织并召集专家进行了多次研讨。在讨论会上，有的专家提出，考评指标越多越细越全越好，这样才能体现出各类岗位的工作差别和贡献大小；有的专家则认为绩效考评不能过于复杂，应针对不同类别的岗位设计关键绩效指标；还有专家提出，采用平衡计分卡的方法更能提高绩效考评的质量。人力资源部认真总结了专家的意见，拟采用目标分解法，从平衡计分卡的四个维度设计公司的关键绩效指标。请结合本案例回答以下问题：
采用目标分解法提取关键绩效指标时应关注哪些问题?

选项

答案目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。 ①确定战略的总目标和分目标。企业各级组织目标必须服从企业的总体战略目标，只有经过对企业总体战略目标的层层分解，才能保证所有的部门和员工的努力方向与企业保持一致。企业的战略目标是根据内外部环境条件和自身的发展状况确定的，但又必须不断地随着形势的变化进行调整，企业及其下属的各个部门在不同的发展阶段会有不同的生产经营或工作的重点。 ②进行业务价值树的决策分析。业务重点是各个部门为了实现企业的战略目标必须完成的重点，这些业务重点就是企业的关键绩效领域。战略目标确定以后，就要利用业务价值树进行决策分析，对战略方案和计划进行评价，并按照它们对企业价值创造的贡献大小进行排序。分别建立企业的价值体系，并以此找出企业中数目有限的关键战略价值驱动因素，进而确定关键的部门和岗位。 ③各项业务关键驱动因素分析。在确定了总目标和分目标，进行了业务价值的对比分析之后，通常要完成以下两个方面工作：第一，进行关键驱动因素的敏感性分析，找出对企业整体价值最有影响的几个财务指标；第二，将滞后的财务价值驱动因素与先行的非财务价值驱动因素连接起来。一般情况下，是借用平衡计分卡的分析思路，通过目标分解来建立这种联系。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/Pur9FFFM

本试题收录于：企业人力资源管理师二级专业技能题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师二级专业技能

企业人力资源管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

企业人力资源管理师二级专业技能

企业人力资源管理师

渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

影响工作满意度的因素有()。

影响工作满意度的因素不包括()。

劳动法律行为包括()。

()实际上是计时工资的一种转化形式。

对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是()。

现代人力资源管理的三大基石不包括()。

面试中所涉及的基本问题主要是根据()设计的。(2006年5月三级真题)

6个月男婴，腹泻1周，大便初为黄绿色稀便，近2天大便深绿色，伴有脓血及黏液，镜检多量白细胞，病后发热，精神差。该患儿腹泻机制是

能够与人类免疫缺陷病毒特异性结合的CD分子是

[2012年第113题]下列项目方案类型中，适于采用净现值法直接进行方案选优的是()。

某施工单位发生生产安全事故，该单位主要负责人未立即组织事故抢救，在此情况下，相关部门可对其处以()罚款。

银行风险中的国家风险不包括()。

在PowerPoint中，不能对个别幻灯片内容进行编辑修改的视图是()。

一千个体积为1立方厘米的小立方体合在一起成为一个边长为10厘米的大立方体．表面涂油漆后再分开为原来的小立方体，这些小立方体中至少有一面被油漆涂过的数目是：

一只猫每天吃由食品A和食品B搅拌成的食物300克，食品A的蛋白质含量为10％，食品B的蛋白质含量为15％。如果该猫每天需要36克蛋白质，问食物中食品A的比重是百分之几?()

在数据处理中，其处理的最小单位是()。