IT服务团队的建设周期中，梯队建设的工作适合在( )阶段开展。

admin2019-09-12 44

问题 IT服务团队的建设周期中，梯队建设的工作适合在( )阶段开展。

选项 A、组建期(Forming)
B、风暴期(Storming)
C、规范期(Norming)
D、表现期(Performing)

答案D

解析组建期：了解现在、稳定核心成员、确定目标、建立团队价值观。
风暴期：完成关键项目、人员沟通、建立信任、强化团队价值观。
规范期：团队建设、信任与尊重、激励与鼓舞、共享愿景。
表现期：自我管理、授权工作、追求卓越、梯队建设。

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系统规划与管理师上午综合知识考试

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