什么是人际沟通?人际沟通的心理功能有哪些?

admin2019-06-27  26

问题 什么是人际沟通?人际沟通的心理功能有哪些?

选项

答案人际沟通:也称人际交往,是运用语言符号或语言符号相互之间的交流信息沟通情感的过程。包括工具性交往(交流思想、传递信息,将自己的知识经验告之并影响对方)和满足需要的交往(表达感情、解除内心紧张,求得对方理解同情)。 人际沟通的心理功能: ①协调作用:在一个群体中,为了能有序地生活,避免矛盾与冲突,就要按照共同的规则来行事。这需要人际沟通来达到传递信息、沟通思想、调节情绪、增进团结的作用。 ②保健作用:社会交往是心理健康的基本保障,通过交往获得安全感、亲密感,满足了人的归属需要。 ③发展个体的社会性意识:婴儿出生后通过各种社会交往,社会意识逐渐由高到低发展,直到形成适应社会的健全人格。

解析
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