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自考
_______是顾客满意的直接结果 ( )
_______是顾客满意的直接结果 ( )
admin
2016-03-23
45
问题
_______是顾客满意的直接结果 ( )
选项
A、顾客期望
B、颐客向外部推荐
C、顾客忠诚
D、顾客萝复购买
答案
C
解析
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本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
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