物业管理方案的实质性内容包括:人员培训及管理;早期介入及前期物业管理服务内容;常规物业管理服务综述;( );管理指标;物资装备等。

admin2009-12-04  37

问题 物业管理方案的实质性内容包括:人员培训及管理;早期介入及前期物业管理服务内容;常规物业管理服务综述;(  );管理指标;物资装备等。

选项 A、组织架构与人员的配置     
B、费用测算与成本控制
C、管理方式、运作程序及管理措施     
D、管理制度的制定

答案D

解析
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