基金客户服务提供方式除了电话服务中心、邮寄服务、互联网的应用，还包括( )等。 Ⅰ．“一对一”专人服务 Ⅱ．媒体和宣传手册的应用 Ⅲ．自动传真、电子信箱与手机短信 Ⅳ．讲座、推介会和座谈会

admin2022-01-20 54

问题基金客户服务提供方式除了电话服务中心、邮寄服务、互联网的应用，还包括( )等。
Ⅰ．“一对一”专人服务
Ⅱ．媒体和宣传手册的应用
Ⅲ．自动传真、电子信箱与手机短信
Ⅳ．讲座、推介会和座谈会

选项 A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

答案A

解析基金管理人或者代销机构通常设立独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用以下七种方式提供并优化客户服务：①电话服务中心；②邮寄服务；③自动传真、电子信箱与手机短信；④“一对一”专人服务；⑤互联网的应用；⑥媒体和宣传手册的应用；⑦讲座、推介会和座谈会。

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基金客户服务提供方式除了电话服务中心、邮寄服务、互联网的应用，还包括( )等。 Ⅰ．“一对一”专人服务 Ⅱ．媒体和宣传手册的应用 Ⅲ．自动传真、电子信箱与手机短信 Ⅳ．讲座、推介会和座谈会

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若某投资者在2013年10月31日，买入1股A公司股票，价格为100元，2014年10月31日，A公司发放3元分红，同时其股价为105元。那么该区间内总持有区间的收益率为()。

夏普比率是针对总波动性权衡_的回报率，即单位总风险下的超额回报率。夏普比率数值越__，代表单位风险超额回报率越高，基金业绩越好。()

封闭式基金只能采用()分红。

M公司2016年度资产负债表中，总资产50亿元，其中流动资产20亿元，总负债30亿元，其中流动负债25亿元，关于M公司2016年的财务状况，下列说法正确的是()。

投资对象主要为已经具备成型的商业模型和较好的顾客群，同时具备正现金流的企业，投资的主要表现为协助企业上市的私募股权投资的战略形式为()。

分级基金风险管理需要考虑的风险不包括()。

在固定收益平台进行的固定收益证券现券交易实行净价申报，申报数量单位为1手，1手为()元面值。

某企业于年初存人银行1万元，假定年利息率为12％，每年复利两次。已知(F／P，6％，5)=1．3382，(F／P，6％，10)=1．7908，(F／P，12％，5)=1．7623，(F／P，12％，10)=3．1058，则第5年年末的本利和为()。

我国的基金管理费、基金托管费及基金销售服务费其计算公式为()。

下列各项财务报表分析的内容中，股份制企业股权投资者最为关心的是()。

宁夏雨季主要集中在()月。

焊件中的残余应力焊后必须进行消除，否则将对整个焊接结构产生严重影响。()

李某向人民法院起诉，要求判决与王某离婚。法院经审查后认为两人感情基础尚好，因而判决不予离婚，根据上述情况，下列说法正确的是：()

不动产开发建设周期包括()。

港口与航道工程总承包一级资质企业可承担以下()工程项目的施工。

安全边际是本量利分析法中的一个重要概念。安全边际是

通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在()。

()是我国首家股份制保险企业。

下列各项中，任用会计人员应当实行回避制度的有()。

汉族传统节日端午节的主要活动有()。

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基金从业资格

若某投资者在2013年10月31日，买入1股A公司股票，价格为100元，2014年10月31日，A公司发放3元分红，同时其股价为105元。那么该区间内总持有区间的收益率为()。

夏普比率是针对总波动性权衡_______的回报率，即单位总风险下的超额回报率。夏普比率数值越________，代表单位风险超额回报率越高，基金业绩越好。()

封闭式基金只能采用()分红。

M公司2016年度资产负债表中，总资产50亿元，其中流动资产20亿元，总负债30亿元，其中流动负债25亿元，关于M公司2016年的财务状况，下列说法正确的是()。

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()是我国首家股份制保险企业。

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汉族传统节日端午节的主要活动有()。

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