通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

admin2013-11-26 37

问题通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

选项 A、服务产品不容易向顾客展示
B、服务产品更容易沟通交流
C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D、新的服务概念不容易被竞争：对手模仿
E、购买服务产品的风险较小

答案A,C

解析与有形产品相比，通信服务产品的不同主要表现为：
①由于通信服务的无形性，使顾客难以感知和判断服务质量和效果，他们更多是根据通信服务设施和服务环境来衡量；
②服务投诉和服务纠纷较难处理，这是因为缺乏有形依据；
③服务广告、展示比较难做，不容易与顾客轻易地沟通交流；
④服务的无形性使服务不能依法申请专利，新的服务概念可以轻易地被竞争对手模仿。

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通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

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发行金融债券的目的是为了筹措(　　)。

下列关于利率互换和货币互换的异同的说法中，正确的是()。

下列属于存款合同内容的是()。

在国际收支的衡量指标中，()是国际收支中最主要的部分。

商业银行创新中，最经常、最普遍、最重要的内容是(　　)。

银监会要求银行业金融机构按照规定如实向社会公众披露财务会计报告、风险管理状况、董事和高级管理人员变更以及其他重大事项等信息，属于非现场监管。()

下列关于银行福费廷业务特点的表述，错误的是()。

货币经纪公司的服务对象是()。

下表是2008年1月10日、11日的人民币汇率情况，则下列说法正确的有()。人民币汇率中间价

企业计量管理的目的是保证()的统一。

下列程序的输出结果是inta=1；intf(){inta=2；returna；}voidmain(){printf("％d，％d"，a，f())；}()

行根尖下截骨术时，截骨线应在根尖下方

成人血清尿素氮用速率法正常参考范围是

对厂房、仓库进行防火检查时，应检查厂房、仓库的平面布置情况。某家具厂的下列做法中，不符合规范要求的是()。

《学记》中提出的“道而弗牵，强而弗抑，开而弗达”是对教学的()的阐释。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

党的十八大提出了到2020年全面建成小康社会的奋斗目标。全面建成小康社会标志着我们跨过了实现现代化建设第三步战略目标必经的承上启下的重要发展阶段。全面小康是

已知2CA-2AB=C-B，其中A=，则C3=_____.

Thoseconvictedofracismwillbe

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发行金融债券的目的是为了筹措( )。

下列关于利率互换和货币互换的异同的说法中，正确的是()。

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下列程序的输出结果是inta=1；intf(){inta=2；returna；}voidmain(){printf("％d，％d"，a，f())；}()

行根尖下截骨术时，截骨线应在根尖下方

成人血清尿素氮用速率法正常参考范围是

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从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

党的十八大提出了到2020年全面建成小康社会的奋斗目标。全面建成小康社会标志着我们跨过了实现现代化建设第三步战略目标必经的承上启下的重要发展阶段。全面小康是

已知2CA-2AB=C-B，其中A=，则C3=_____.

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