搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅方面发挥了重要作用。但同时也存在部分搜索结果有失客观公正,提供虚假不实信息,误导和影响公众判断的情况。对此,你怎么看?

admin2017-05-24  25

问题 搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅方面发挥了重要作用。但同时也存在部分搜索结果有失客观公正,提供虚假不实信息,误导和影响公众判断的情况。对此,你怎么看?

选项

答案搜索引擎提供的信息如果缺乏公正性和客观性,虚假不实,不仅误导和影响公众判断,侵害了公众利益,而且破坏了网络生态,扰乱了互联网信息传播秩序,必须立即整改。 搜索引擎的功能是为帮助互联网用户在浩如烟海的信息中迅速地查找到其所需要的信息,提供信息检索服务。搜索引擎在对网上信息进行整合、方便用户查阅方面发挥了重要作用,但存在着部分搜索结果有失客观公正,误导和影响公众判断;部分搜索结果甚至含有谣言、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等违法信息的现象。究其原因,一是由于信息的海量性,用户的任何一个关键词搜索,都会出现数以万计甚至亿计的搜索结果信息;二是互联网信息搜索服务提供者对搜索引擎搜索到的信息未能做到逐一核实,进行实质性审查,导致部分搜索结果有失客观公正,有的虚假不实,有的甚至是违法信息,破坏了网络生态,扰乱了互联网信息传播秩序,侵害了公众利益,广大网民深恶痛绝。 确立以用户为中心,尽可能提供相关性高的搜索结果信息,是搜索引擎的最基本义务。 一方面,国家和地方互联网信息办公室要加强对互联网信息搜索服务的监管,依据职责认真履行好对本行政区域内互联网信息搜索服务的监督管理和执法工作,促使互联网信息搜索服务提供者切实承担企业社会责任,依照相关法律法规加强自身管理,为网民提供客观、公正、权威的搜索结果。 另一方面,互联网信息搜索服务提供者要落实主体责任,建立健全信息审核、公共信息实时巡查等信息安全管理制度,不得以链接、摘要、联想词等形式提供含有法律法规禁止的信息内容;提供付费搜索信息服务应当依法查验客户有关资质,明确付费搜索信息页面比例上限,醒目区分自然搜索结果与付费搜索信息,对付费搜索信息逐条加注显著标识;不得通过断开相关链接等手段,牟取不正当利益。同时,企业要提高互联网信息搜索服务从业人员的职业素养,建立健全投诉、举报受理处置和用户权益保护制度,主动接受公众监督。

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