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  3. 下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的有( )。

下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的有( )。

admin2022-02-09  25
问题 下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的有(          )。
选项 A、输入数据信息的质量和稳定性属于系统风险
B、操作风险成因包括人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件
C、内部欺诈、失职违规属于人员风险
D、监管规定的变化属于流程风险
E、外部欺诈、自然灾害等属于外部风险
答案A,B,C,E
解析 从操作风险的定义来看，操作风险的产生可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类，具体如下：(1)员工方面表现为职员欺诈、失职违规、违反用工法律等。(2)内部流程方面表现为流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。(3)系统方面表现为信息科技系统和一般配套设备不完善。(4)外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。
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