2. 公务员
  3. 根据以下资料，回答101—105题 某家公司分别对某市三家酒店的一百名消费者进行问卷调查，下图是对这三家酒店的七类项目的满意度进行评价的结果统计图： 根据材料可知，下列说法中正确的是( )。

根据以下资料，回答101—105题 某家公司分别对某市三家酒店的一百名消费者进行问卷调查，下图是对这三家酒店的七类项目的满意度进行评价的结果统计图： 根据材料可知，下列说法中正确的是( )。

admin2010-10-30  33
问题 根据以下资料，回答101—105题
某家公司分别对某市三家酒店的一百名消费者进行问卷调查，下图是对这三家酒店的七类项目的满意度进行评价的结果统计图：

根据材料可知，下列说法中正确的是(    )。
选项 A、天诚酒店七类评价项目的平均满意度超过了80%
B、楚遇酒店各类评价项目的水平比较平衡
C、荣欣酒店满意度超过50%的项目有四种
D、纵观三家酒店，配套设施的综合水平是七类评价项目中最高的
答案B
解析 将天诚酒店的七类评价项目分值相加为550%，平均分值为78.6%，A项不正确。楚遇酒店的最高分值项目为90%，最低分值项目为50%，是差值最小的一家，因此说它的各项水平比较平衡，B项正确。荣欣酒店满意度超过50%的项目有服务态度、周边交通和价格标准三项，C项说法错误。配套设施的综合水平是(100%+90%+40%)÷3≈76.7%，而服务态度的综合水平是(100%+80%+60%)÷3=80%，因此服务态度的综合水平大于配套设施的综合水平，D项说法错误。本题正确答案为B。
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