某数码相机产品，顾客投诉图像模糊，公司专门组建QC小组，研究解决这一问题。经分析，数码相机产品的支撑部件松动导致图像模糊，对支撑部件加固，此措施属于( )对策。

admin2011-05-26 43

问题某数码相机产品，顾客投诉图像模糊，公司专门组建QC小组，研究解决这一问题。
经分析，数码相机产品的支撑部件松动导致图像模糊，对支撑部件加固，此措施属于( )对策。

选项 A、去除原因
B、去除现象(结果)
C、去除因果关系
D、隔断因果关系

答案A

解析对策有3种：去除现象、淌除引起结果的原因、隔断因果关系。去除现象(应急对策)是一种临时措施；是问题发生的根本原因未找到之前，为消除问题而采取的临时应急措施。消除弓f起结果的原因(永久对策)是通过观察、数据分析等一系列手段，找到问题的根本原因之后所采取的措施。隔断因果关系是原因无法消除或难以消除时采取的措施。本题中支撑部件松动是图像模糊的原因，对支撑部件加固是去除原因。

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质量专业技术职业资格

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某数码相机产品，顾客投诉图像模糊，公司专门组建QC小组，研究解决这一问题。经分析，数码相机产品的支撑部件松动导致图像模糊，对支撑部件加固，此措施属于( )对策。

中级质量专业理论与实务

质量专业技术职业资格

按照《城市异产毗连房屋管理规定》规定，所有人和使用人对共有、共用的()应共同合理地使用并承担相应义务。

一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业管理企业,业主与物业管理企业签订的合同发生效力,就意味着()阶段结束,进入了通常情况下的物业管理阶段。

2003年5月28日，国务院常务会()会议审议并原则通过了《物业管理条例》(草案)。

实行市场准入和清出制度，有利于物业管理行业适应产业结构调整升级趋势和现代城市发展需要，有利于推进物业管理行业的()。

()为《物业管理条例》颁发后一阶段物业管理政策法规的特点。

物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施不得擅自改变。但是因原规划设计不合理或实际需要确需改变的，当事人必须依照法律程序，向()提出申请，经过批准后方可实施。

个人专访和专题小组讨论是客户满意度问卷调查实施步骤的()。

在投标过程中，投标人采取的报价技巧主要是多方案报价和()报价。

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