利用控制图对过程进行监控,发现异常现象及时消除,这一活动( )。

admin2009-01-10  14

问题 利用控制图对过程进行监控,发现异常现象及时消除,这一活动(          )。

选项 A、是质量控制活动
B、解决的是突发性问题
C、是质量改进活动
D、解决的是系统性问题
E、是质量计划活动

答案A,C

解析 利用控制图对过程进行监控,发现异常现象及时消除,消除生产过程中的异常因素,是质量控制的过程;质量改进是在质量控制的基础上尽量的减少偶然波动。消除异常因素属于消除突发问题,不是固有的问题,固有的问题属于偶然因素。解决的是异常因素,不是系统固有的因素。故答案为选项AC。
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