首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
一旅游团于某日18时入住饭店后,地陪要做好( )等工作。
一旅游团于某日18时入住饭店后,地陪要做好( )等工作。
admin
2018-03-29
33
问题
一旅游团于某日18时入住饭店后,地陪要做好( )等工作。
选项
A、分配房间并分发房卡
B、向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
C、告知总台第二天的叫早时间和出行李时间
D、陪同游客用好第一餐
E、以上表述均正确
答案
B,C,D
解析
(1)协助办理住店手续旅游团抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队分发住房卡。地陪要掌握领队、全陪和团员的房问号,并将与自已联系的办法如房问号(若地陪住在饭店)、电话号码等告诉全陪和领队,以便有事时尽快联系。
(2)介绍饭店设施和设备的使用方法进入饭店后,地陪应向游客介绍饭店内的外币兑换处、中西餐厅、娱乐场所、商品部、公共洗手间等设施的位置及各种设备的使用方法,并讲清住唐注意事项。
(3)带领旅游团用好第二餐游客进入房间之前,地陪要向其介绍饭店内的就餐方式、地点、时间及餐饮的有关规定。游客到餐厅用第一餐时,地陪应主动引进。地陪要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知旅游团队的特殊要求。
(4)宣布当日或次日的活动安排地陪应向全团宣布当天和第二天活动的安排,集合的时间、地点。
(5)照顾行李进房地陪应待本团行李送达饭店,主动与饭店行李员联系,以便及时将行李送到游客的房间。
(6)安排好叫早服务。
(7)处理游客入住后的各类问题。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/60xCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
中国共产党第十九次全国代表大会的主题是()。
《中华人民共和国宪法》规定,城市的土地属于()所有。
根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生后,旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于()内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。
《中华人民共和国合同法》规定,当事人应当遵循()原则,依据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》指出,探索推广发展模式,引导规范专业化服务与规模化经营相结合的()模式。
导游张某在带团过程中,向旅游者兜售当地土特产,依据《导游人员管理条例》,由旅游主管部门责令改正,处1000以上()以下罚款。
某旅游团旅游者投诉称,该团导游员进行导游活动时,擅自缩短游览时间,增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理办法》,由()旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
全陪张小姐按计划于“十·一”黄金周接待一批在云南进行为期六天旅游的德国旅游团。开始四天旅客情绪都较为活跃,到第五天,张小姐发现一直坐在汽车后排的汉斯先生总表现出非常疲劳的状态,于是找机会询问,得知他身体不适,并感到对旅游活动无法承受。张小姐马上动员他到就近
一天,全陪发现一位每天准时用早餐的住单人房间的游客没有来吃早饭。全陪有点纳闷,但以为游客已起身外出散步,没有在意。但集合登车时还没有见此游客,他就找领队询问,领队也不知道;于是打电话,没人接,他们俩就上楼找。敲门,无人应;推门,门锁着;问楼层服务员,回答说
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价。朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他
随机试题
A.身高B.体重C.体表面积D.年龄与基础代谢率几乎呈反比的是
关于处方日剂量(PDD)的叙述,错误的是
在仲裁中,申请人经书面通知,无正当理由不到庭或者未经仲裁庭许可中途退庭的,可以( )。
由于保险具有保障功能,可以很好地转移分散风险,因此购买的保险越多越好。()
仲裁裁决书自( )起发生法律效力。
华瑞集团有限责任公司(以下简称“华瑞集团”)为国有控股公司,其前身为华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所,2001年改制后,华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所于2004年合并成立了华瑞有限责任公司,下辖海兴科技股份有限公司,宏远科技股份有限公司等数十家子公司及中
货币政策是政府调控宏观经济的基本手段之一,当通货膨胀较为严重时,应该采取的货币政策是()。
简述犯罪中止的特征。
Thespokesmanadmittedthatthegovernment’sthoughtlesspolicyhadcausedacrisisthat______.
Warfarereferstotheuseofforceonthepartoftwoormorenationsorotherorganizedgroupsforthepurposeofdecidingques
最新回复
(
0
)