( )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

admin2017-09-07  49

问题 (    )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

选项 A、企业级
B、部门级
C、班组级
D、岗位级

答案D

解析 作为平衡计分卡本身,其财务指标、客户指标、内部流程指标以及学习与成长指标都是针对一个战略业务单位提出的,并由学习与成长指标、内部流程指标与客户指标共同指向财务业绩,这是部门内部各类员工(技术类、操作类、事务类等)团结协作的结果。但是,对于岗位而言,平衡计分卡四个方面指标不是必需的,而且它们之间存在的驱动关系也并不严密。
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