美国谈判界有一位号称“最佳谈判手”的考温，他非常重视沟通的技巧。举一个关于他的生动的例子：有一年夏天，他被任命为一家公司的新任经理。为了真实地了解公司的状况，他在上任前就来到下属的工厂。当看到一个工人独自在厂房外抽烟时，他主动走过去递了一根烟．说

admin2017-10-27 25

问题美国谈判界有一位号称“最佳谈判手”的考温，他非常重视沟通的技巧。举一个关于他的生动的例子：
有一年夏天，他被任命为一家公司的新任经理。为了真实地了解公司的状况，他在上任前就来到下属的工厂。当看到一个工人独自在厂房外抽烟时，他主动走过去递了一根烟．说到：“嗨，伙计，我是新来的员工，过几天上班，想问问你咱们厂的情况!”
工人看了看他，说到：“你来得真不是时候，现在我们厂已经不如原来了，产量下降了很多。”
考温问道：“怎么回事啊?我听说这个厂的效益很不错啊!”
在进一步的交谈中，他搞清楚了这个工厂出现的状况，等过几天上任后，对于工厂情况进行了更深一步的了解，然后他做出了富有智慧的决策，直接推动了工厂收益率的提高。
以沟通的方向划分沟通方式可分为哪些方面?

选项

答案(1)下行沟通。(2)上行沟通。(3)横向沟通。

解析

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