良性冲突:指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力,推动企业发展的管理策略。下列属于良性冲突的是

admin2019-12-13  30

问题 良性冲突:指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力,推动企业发展的管理策略。下列属于良性冲突的是

选项 A、公司召开员工代表大会修订奖惩条例,与会者的意见出现了巨大分歧,大家争得面红耳赤,最后少数服从多数,通过了该条例的修订
B、某企业面临着一项急需解决的技术难题,总经理提议谁能提出解决方案就可以担任项目主管并获得 10万元重奖。这一提议遭到部分与会者的反对,最终未能通过
C、徐先生和景先生是某公司的一对老搭档,在一些重大决策问题上经常意见相左,互不相让,最终却总能达成一致。在他们的领导下,公司业绩稳步提高
D、市场部蒋经理听到销售员反映产品质量问题后,向质检部反馈意见,与生产部经理产生了矛盾。公司组织三个部门多次开会协调,最终建立了良好沟通机制

答案D

解析 第一步:找出定义关键词。
“管理者”、“把企业内部小冲突转化为凝聚力”、“推动企业发展”。
第二步:逐一分析选项。
A 项:与会者意见出现巨大分歧,不符合“企业内部小冲突”,不符合定义,排除;
B 项:提议遭到部分与会者反对,最终未能通过,不符合“将小冲突转化为凝聚力”,不符合定义,排除;
C 项:徐先生和景先生是老搭档,在重大决策问题上经常意见向左,不符合“企业内部小冲突”,不符合定义,排除;
D 项:市场部蒋经理与生产部经理产生矛盾,公司开会协调建立良好沟通机制,符合“将小冲突转化为凝聚力”,而且良好的沟通机制利于公司发展,符合“推动企业发展”,符合定义,当选。
故正确答案为 D。
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