根据赫茨伯格的双因素理论,管理者要调动员工的积极性,首先得注意(  )。

admin2009-06-14  20

问题 根据赫茨伯格的双因素理论,管理者要调动员工的积极性,首先得注意(  )。

选项 A、激励因素
B、基本因素
C、本位因素
D、保健因素

答案D

解析 管理者要调动员工的积极性,首先得注意保健因素,使员工不致产生不满情绪。保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
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