忠诚的客户一般具备以下特点_______。

admin2014-09-09 62

问题忠诚的客户一般具备以下特点_______。

选项 A、在行为上经常性重复购买
B、惠顾所提供的各种产品或服务系列
C、客户在消费选择过程中对其他竞争者的促销活动有很强的免疫力
D、对供应者的服务行为有正面、积极的态度

答案A,B,C,D

解析忠诚的客户一般具备以下特点：在行为上经常性重复购买；惠顾所提供的各种产品或服务系列；对汽车企业的产品和服务有很好的口碑；客户在消费选择过程中对其他竞争者的促销活动有很强的免疫力；在消费过程中经常提供建设性的意见；客户在心理上不愿随意终止双方的关系；对供应者的服务行为有正面、积极的态度；经常传播对供应者的赞扬。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/13eaFFFM

本试题收录于：助理汽车营销师题库制造大类分类

助理汽车营销师

制造大类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

忠诚的客户一般具备以下特点_______。

助理汽车营销师

制造大类

轴承加热器应具有油温达到设定温度值后便停止升温的功能。()

连杆与机架的长度相等且两个曲柄长度相等的双曲柄机构称为平行四边形机构。()

键联接的作用之一就是实现零件的轴向固定或轴向滑动。()

摩擦轮传动机构的优点是()。

型砂、芯砂与铸件特点和生产条件有很大关系，要根据工艺规定正确选用。()

影响型砂芯砂粘模性的因素主要是()和温度。

行驶途中停车时，应检查发动机有无______现象。

雨天影响安全行车的主要因素有哪些？

雨天影响安全行车的主要因素有哪些？

按渠道成员相互联系的紧密程度，营销渠道可以分为_______。

A．嗜睡B．意识模糊C．昏睡D．浅昏迷E．深昏迷表现为思维和语言不连贯，对时间、地点、人物的定向力完全或部分发生障碍，可感觉、幻觉、躁动不安、谵语或精神错乱

用于慢性肾功能不全引起的贫血的是

医疗机构制剂配制和质量管理的基本准则是()

根据公司制度的规定，法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的()。

论述如何发挥妇联职能作用，使“半边天”在经济社会又好又快发展和构建和谐社会中有更大贡献?

关系数据库中有3种基本操作，将具有共同属性的两个关系中的元组连接到一起，构成新表的操作称为______。

WhichofthefollowingarenativesofNewZealand?

Whatwillhappeninthemiddleofthe21stcentury,ifweconsumeresourcesmuchfasterthantheirreplacement?ResidentsofOl