通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中______是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制订应急计划。

admin2019-02-25 61

问题通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中______是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制订应急计划。

选项 A、过程决策程序图
B、关联图
C、因果图
D、流程图

答案A

解析七种工具包括因果图、流程图、检查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图；新七种工具包括：亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图、矩阵图。
过程决策图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，关联图是关系图的变种，有助于保包还相互交叉逻辑关系的中等复杂情形中创新性地解决问题，因果图即鱼骨图，通过分析现象的合理可能性最终发现可行动的根本原因，流程图也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序的可能分支。

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