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领导给你一个报告让你写,你又有接待的任务,又有人来投诉,三个任务很紧急,问你会怎么办?
领导给你一个报告让你写,你又有接待的任务,又有人来投诉,三个任务很紧急,问你会怎么办?
admin
2012-02-21
19
问题
领导给你一个报告让你写,你又有接待的任务,又有人来投诉,三个任务很紧急,问你会怎么办?
选项
答案
这种情况下,我会分清情况,根据事情的轻重缓急,合理安排,争取最大限度地把三件事情协调好。首先我会和领导沟通,看这个报告是否必须要今天写完,如果不是的话,就先处理接待和投诉的任务,另外要看接待和投诉的时间是否冲突,如果时间稍微错开,就可以分别处理。如果是时间重合的话,由于接待的人员一般是事先确定好的,临时换人可能会带来不必要的麻烦,我可以让同事先帮忙接待一下投诉的人,自己先去进行接待,等回来后再找同事了解情况,再抓紧时间将领导的报告完成。 如果报告也必须今天完成,即三个任务的时间都是完全重合的,我会如实向领导汇报情况,请领导予以协调。如果领导的报告十分紧急,且必须由我来完成,那就请领导将另外两项任务交由其他同事承办,我来完成报告;如果领导的报告不是必须由我来完成,那就向领导说明情况,看是否可以让其他同事完成报告,我先处理接待和投诉的任务。
解析
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