Operator: Good morning. Future Software. How may I direct your call? Customer: After Sales Service Department, please. Operator

admin2018-01-16 52

问题 Operator: Good morning. Future Software. How may I direct your call?
Customer: After Sales Service Department, please.
Operator: ______. I’ll put you through.

选项 A、Just a moment please
B、I see
C、Thank you
D、No problem

答案A

解析本题考查电话对话场景。接线员问要接到哪里，顾客说要接到售后服务部，所以接线员让顾客等一会，马上接通，选择A。

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