案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的

admin2014-04-23 36

问题案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的ABC三个景点不好玩，兴城刚开发了一个D景点比较好玩，建议前往。旅游者颇为心动，大家就都去了。此时导游又说，为纪念D景点开发，当地推出邮票一套，价格60元，但找她购买，只需45元。旅游者颇为恼火，回北京后，便要求旅行社赔偿旅游费用的一半金额(99元)。旅行社解释：“兴城为刚开发城市，许多配套设施不健全，又因为现在是旺季，三星订不到房间，只能订到二星。而豪华空调车改普客，则是交通公司的原因，应向交通公司索赔。”
旅行社的交通工具由“豪华空调车”变“京巴(普客)”、住宿条件由“三星双标”变成“二星四人间”行为，经旅游行政管理部门查证属实的，应给予旅行社( )。

选项 A、责令改正
B、罚款
C、暂停营业
D、情节严重的，吊销旅行社经营业务许可证

答案A,B,D

解析旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/z9gCFFFM

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

旅游政策与法规

导游资格

2010年在青海冻土带又发现了()，使中国成为世界上第三个在陆地上发现该资源的国家。

海南的民俗节庆活动有()。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

丽江壁画是()纳西族社会大开放的产物。

《水浒传》《西游记》《红楼梦》《儒林外史》等古典名著均出自江苏籍作者之手或与江苏有关。()

下列旅游者的习惯中，不属于《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者受尊重权的是()。

“姑娘追”是维吾尔族青年们最喜爱的一种马上体育游戏，也是男女青年相互表白爱情的一种别致方式。()

下列关于各省市的风物特产说法错误的是()。

下列关于文物保护方针的说法中，正确的是()。

损害消费者权益的法律责任包括(　　)。

论述美学的哲学基础是马克思的实践存在论。

简述知觉偏差的类型。

某病人发热、消瘦、腹胀、腹痛，腹部有移动性浊音，疑为渗出型结核性腹膜炎，首选检查是：()

关于案件的审理是否公开，下列说法正确的是()。假设在诉讼中，法院对案件进行调解，下列行为合法的是()。

下列关于项目财务评价指标的说法中，不正确的是______。

不应包括在存货成本中，而应在其发生时确认为当期费用的是()。

在识别和评估舞弊导致的重大错报风险时，下列说法中正确的是()。

从政府网站的广泛建立到如今政务微博蔚然成风。通过网络平台听取民声、了解民意日益成为我国政治生活中的常态。这些做法()。

旅游政策与法规

导游资格

2010年在青海冻土带又发现了()，使中国成为世界上第三个在陆地上发现该资源的国家。

海南的民俗节庆活动有()。

河南省山岳旅游资源十分丰富，沿省呈半环状分布着三大山系，分别是()。

丽江壁画是()纳西族社会大开放的产物。

《水浒传》《西游记》《红楼梦》《儒林外史》等古典名著均出自江苏籍作者之手或与江苏有关。()

下列旅游者的习惯中，不属于《中华人民共和国旅游法》规定的旅游者受尊重权的是()。

“姑娘追”是维吾尔族青年们最喜爱的一种马上体育游戏，也是男女青年相互表白爱情的一种别致方式。()

下列关于各省市的风物特产说法错误的是()。

下列关于文物保护方针的说法中，正确的是()。

损害消费者权益的法律责任包括( )。

论述美学的哲学基础是马克思的实践存在论。

简述知觉偏差的类型。

某病人发热、消瘦、腹胀、腹痛，腹部有移动性浊音，疑为渗出型结核性腹膜炎，首选检查是：()

关于案件的审理是否公开，下列说法正确的是()。假设在诉讼中，法院对案件进行调解，下列行为合法的是()。

下列关于项目财务评价指标的说法中，不正确的是______。

不应包括在存货成本中，而应在其发生时确认为当期费用的是()。

在识别和评估舞弊导致的重大错报风险时，下列说法中正确的是()。

从政府网站的广泛建立到如今政务微博蔚然成风。通过网络平台听取民声、了解民意日益成为我国政治生活中的常态。这些做法()。

损害消费者权益的法律责任包括(　　)。