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对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以( )为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。
对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以( )为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。
admin
2020-12-22
61
问题
对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以( )为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。
选项
A、旅行社的利益
B、旅游者的利益
C、旅游法规
D、旅游合同
答案
D
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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