小宋和小李是一个窗口的办事服务人员,在一次工作交接中,由于小宋的错误,小李受到了领导的批评。如果你是小宋,你会如何安慰小李?请现场模拟。

admin2022-11-29  68

问题 小宋和小李是一个窗口的办事服务人员,在一次工作交接中,由于小宋的错误,小李受到了领导的批评。如果你是小宋,你会如何安慰小李?请现场模拟。

选项

答案小李: 今天找你呢,我首先是要给你道个歉,因为我的失误导致你被批评,我心里真是过意不去,那天之后我也向科长做了检讨,说明这次失误责任在我,他也知道了你一贯认真的工作态度,称赞你不邀功、肯揽过呢。 我回去后也检讨了自己,对于新的工作规定没有仔细学习,导致这次群众交来的办事文件不符合规范,我还准备照老规定给他盖章审批呢。还好在工作文件交接上你一向细心,要不然我可就造成大失误了,你的工作态度值得我好好学习。 另外,我也想向你请教一下,每次考核你的成绩都名列前茅,我看到你对每次更新的工作规定、单位发的学习文件都做了总结,你能抽空教教我学习方法吗?现在提倡服务型政府,我再见章办事,不熟悉网络办事平台可不行了,科长今天批评了我,语重心长地让我向你多请教呢。走,已经中午了,我请你吃饭,既是给你赔个不是,也当是拜师了。

解析
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