在护患沟通实际工作中最容易被忽视的技巧是( )

admin2016-07-27 32

问题在护患沟通实际工作中最容易被忽视的技巧是( )

选项 A、非语言沟通
B、共情
C、倾听
D、观察

答案D

解析护患沟通的五个基本技巧是：共情、非语言沟通、观察、倾听、说话。其中，观察是沟通的开始，也是判断护理风险的开始，有经验的护士从看见患者的第一眼就能正确判断出患者的情绪状态、护理难度等，从而采取最合理有效而安全的护理沟通方式，但在实际工作中往往最容易被忽视。

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精神障碍护理学

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