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物流服务质量评价的指标有很多，常用的有( )。
物流服务质量评价的指标有很多，常用的有( )。
admin
2013-02-23
9
问题
物流服务质量评价的指标有很多，常用的有( )。
选项
A、服务水平
B、满足程度
C、交货水平
D、价值系数
E、活性指数
答案
A,B,C
解析
考查物流服务质量评价指标。另外还有缺货率、交货期限、商品完好率、收发差错率等。
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商业经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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商业经济专业知识与实务
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