社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务，她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观是( )。

admin2019-02-04 39

问题社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务，她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观是( )。

选项 A、对服务对象的尊重
B、看到服务对象的优势
C、对服务对象的接纳
D、尊重服务对象的自我决定
E、为服务对象保密

答案A,B,C

解析在专业实践活动中，社会工作者的基本信念包括：①尊重。尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。小郑难以面对有肢体或智力缺陷的儿童，忽略了儿童自身的生命价值，没有做到完全尊重服务对象的生命价值。②独特性。③相信人能改变。社会工作者相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业，社会工作者坚信人有能动性，具备改变的潜力，所以应看到服务对象的优势，即便是残障儿童也一定有巨大的潜能。社会工作价值观的实践原则包括：①接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。②非评判。③个别化。④保密。⑤服务对象的自我决定。因此，小郑应进一步加强的价值观应是ABC三项。

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