2. 职业资格
  3. 管理技能的开发模式有( )。

管理技能的开发模式有( )。

admin2013-09-25  22
问题 管理技能的开发模式有(    )。
选项 A、敏感性训练   
B、角色扮演
C、决策模拟训练   
D、决策竞赛
E、轮流任职计划
答案A，B，C，D，E
解析 管理技能开发的基本模式包括：
    (1)在职开发。主要是在工作中进行。
    (2)替补训练。是指在完成自己本职工作的基础上熟悉其直属上级的职责。优点是训练周密，极大地增强开发者的积极性和主动性。缺点是难以平衡上级与下属，以及下属之间的人际关系。
    (3)短期学习。一般为短期学习班。其优点是：可以全力以赴地学习；有针对性、有深度、效果较好。其缺点是：管理人员脱岗一段时间，对工作带来一定影响。
    (4)轮流任职计划。通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则而不是按某一职务方面的技术要求来思考问题；轮换将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围，以便上级确认其适合工作的岗位。公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的更有资格的人担任。
    (5)决策模拟训练。又称“解决和处理问题方法训练”。指通过模拟各种决策情况，训练学员如何选择各种策略，提高决策的有效性。
    (6)决策竞赛。
    (7)角色扮演。
    (8)敏感性训练。直接训练管理人员对其他人的敏感性，强调的不是训练的内容，而是训练的过程。不是思想上的训练，而是感情上的训练。比如：如何体察下情，对各种人的情感注意到什么程度，公司的某一目标或计划如何影响各种人的态度和追求，争论、命令、讨论、协商等如何进行。
    (9)跨文化管理训练。了解各国的文化，学会尊重各自的文化，并转化为竞争优势。分以下三阶段：使受训管理人员掌握各种文化背景知识；改变受训者的态度，消除受训者的偏见；使受训者掌握与不同文化背景的人打交道的技巧。
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