首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
深刻认识客户关系管理的丰富内涵,需要把握:( )。
深刻认识客户关系管理的丰富内涵,需要把握:( )。
admin
2011-04-29
30
问题
深刻认识客户关系管理的丰富内涵,需要把握:( )。
选项
A、客户关系管理是银行的一种经营哲学和经营战略
B、客户关系管理强调客户价值、银行价值和员工价值三者的高度统一
C、客户关系管理是贯穿于银行各部门、各环节的经营思想
D、客户关系管理强调从客户的行为因素和情感因素两个层面同时研究与建立客户关系
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/xrn1FFFM
本试题收录于：
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
下列不属于商业银行操作风险管理系统支持的工具的是()。
()应当被看做是商业银行的核心资产。
按照对于债务人资产等处置的方式，处置包括()。
操作风险不包括()。
新产品／业务的操作风险产生的原因包括()。
下列类别中，属于操作风险的有()。
在实践中，通常将金融风险可能造成的损失分为()。
IE(InternetExPlorer)方式实现远程登录，可以在最短的时间内获得所有相关的风险信息，这种信息传递方式具有的主要优点有()。
在信用价差衍生产品的交易过程中，对于绝对差额而言。如果指定证券和无风险证券的差额减少时，交易方就()。
A公司主营业务是产品制造与销售，2010年其产品销售收入为5亿元，销售成本为3．6亿元，2010年期初存货为1120万元，期末存货为880万元，则该公司2010年存货周转天数为()天。
随机试题
自2004年实施安全生产经营许可制度以来，烟花爆竹的生产、经营、运输、燃放和储存的准入标准进一步提高，烟花爆竹行业的安全状况有了明显改善。为保证制造安全，在烟花爆竹烟火药制造过程中应遵循相应的安全技术。下列措施中，符合防火防爆安全技术措施的是(
房屋买卖业务的契税纳税义务发生时间是_________。
在仅有若干间接证据的情况下，在判断证据准确性的过程中，正确运用推理的最基本的客观基础是
具有最重要参考价值的病史是( )听胎心发现胎心176次/分，此时恰当处置应是( )
关于法律渊源，下列说法中正确的是：()
(2017年)人民代表大会制度是我国的根本政治制度。关于人民代表大会制度，下列表述正确的是：()
根据《证券法》规定，采取承销方式公开发行下列证券时，应当聘请具有保荐资格的机构担任保荐人的有()。
下列营业预算中，通常需要预计现金支出的预算有()。
下列()行为，属于违反《风景名胜区管理暂行条例》。
A、WhethertheimmigrationreformcarefullyconsidersCalifornia’sneedforforeigntalentsinkeyareas.B、Whetherthereformap
最新回复
(
0
)
