应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

admin2018-10-10 19

问题应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

选项 A、认真倾听，尽量满足
B、合理而可能
C、不辞辛苦，热情对待
D、请示汇报
E、无原则性

答案A,B,D

解析

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导游实务

导游资格

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