2. 职业资格
  3. 属于质量改进内容的有( )。

属于质量改进内容的有( )。

admin2012-07-06  18
问题 属于质量改进内容的有(          )。
选项 A、选择课题
B、掌握现状
C、调查分析
D、确认效果
E、总结
答案A,B,D,E
解析 质量改进的步骤为：(1)选择课题；(2)掌握现状；(3)分析问题原因；(4)拟订对策并实施；(5)确认效果；(6)防止再发生和标准化；(7)总结。故答案为选项ABDE。
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