首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应( )。
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应( )。
admin
2022-12-19
42
问题
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应( )。
选项
A、积极协助，必要时陪同前往
B、让游客自己去商店退挟
C、告诉游客不属于自己的工作范围
D、告知游客商品出了店就不能更换
答案
A
解析
游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游应积极协助，必要时陪同前往。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/wWziFFFM
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
规定着一国经济体制模式的社会经济本质的是()。
在现实生活中，价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过()表现出来的。
私营企业进口残疾人专用的物品免征增值税。()
境内某公司2020年4月取得销售部门人员交回的注明身份信息的航空客票行程单，行程单上注明票价1000元、燃油附加费120元、机场建设费50元，合计金额1170元。当月可以计算抵扣的增值税进项税额为()元。
下列有关保持职业怀疑的说法中，错误的是()。
尽管白天阳光有时不能照到房间里，但房间仍然很亮，其主要原因是()。
一般国家都规定，不允许外国货币在本国流通，只有将外币兑换成本国货币，才能够购买本国商品和劳务，因此产生了()。
在旅游团队用风味餐时，地陪应介绍风味餐的()。
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，应遵守()的腺则。
以下属于壮族禁忌的有()。
随机试题
工艺尺寸链：
乳腺数字摄影X线机摄影系统用平板探测器代替
安全生产监督检查人员的职权之一是( )。
采用累计实际发生的合同成本占合同预计总成本的比例确定合同完工进度的，累计实际发生的合同成本包括的内容有()。
商业银行最基本的职能是()。
导游员应掌握的美学知识主要包括自然景观学、人文景观学、艺术美学、生活美学等等。()
下列论断，属于主观唯心主义的有()。
汽车：方向盘
简述《中华民国训政时期约法》的主要内容。
Theboxis______heavyfortheboytocarry.
最新回复
(
0
)
