阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 案例: A公司是最早介入网络营销的企业之一,A公司针对新上市的B手机开展了一次网络社区口碑营销,获得了巨大的成功,使B手机获得非常广泛的市场影响力。 精心的营销策划 A

admin2020-05-31  68

问题 阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
案例:
    A公司是最早介入网络营销的企业之一,A公司针对新上市的B手机开展了一次网络社区口碑营销,获得了巨大的成功,使B手机获得非常广泛的市场影响力。
    精心的营销策划
    A公司首先对国内目标用户的喜好进行了分析,得出B手机“超薄、炫酷”的外观及强大的功能对目标用户产生较强的吸引力,这些特点很容易以图片的方式直观体现在网络社区。A公司根据这些特点策划了以新品曝光为卖点的社区营销文案:“超炫B全图详解”和“新机谍报绝对真实,A公司新机B抢先曝光”两篇图文并茂的新品曝光文章,吸引了大量网友的眼球。
    精准的传播载体和意见领袖的影响
    A公司根据B手机的人群定位,进行了网络社区传播载体的选择,并根据人群定位及社区人气度进行相应级别划分,有针对性地对社区话题进行投放。因此B手机的社区推广活动瞄准日常生活中的意见领袖,他们的意见将会大大影响用户的购买决策。A公司在意见领袖密集的热门手机类论坛,投放了精心策划的营销文案,当网友参与到B手机的话题讨论中来,其实针对他们的营销活动就开始了。随着话题活动的升温,策划的话题文章也被大量转载,在互联网无限延伸的空间中,新品B影响的受众越来越多。
    线上线下相结合
    若是网络上获得了一定的影响力,但线下没有相应的结合,那么这种影响力就会逐渐消散。A公司通过立体的营销策略组合,实现了线上线下资源的有机整合,新品营销推广活动大获成功。
    强有力的执行和严密的流程控制
    在操作实施的过程中,该策划文案被传播至30多个论坛,其中部分论坛以置顶的方式在网络社区进行传播。A公司执行人员根据社区网友的互动和反馈,进行有针对性的话题引导,并保持与意见领袖的沟通,能够让话题更进一步的深入下去。同时对负面话题进行监控,及时进行危机公关,在活动结束后,对活动流量及反馈进行相应的分析和总结,这将有效地帮助A公司掌握消费者心理需求及市场发展趋势。
    通过社区数据反馈,活动的营销效果是比较成功的,而通过成本分析,该营销方式的成本远低于传统方式。
案例中A公司开展网络社区营销取得成功的原因:
________________、________________、________________、________________。

选项

答案社区营销的目的非常明确 精准传播载体的选择(或意见领袖的影响) 传播过程中的引导和监测 线上和线下营销相结合 注:答案可互换

解析 A公司针对新上市的B手机开展了一次网络社区口碑营销,获得成功。成功的原因有以下方面:
    (1)精心的营销策划。
    A公司首先对国内目标用户的喜好进行了分析,得出B手机“超薄、炫酷”的外观及强大的功能的特点,然后A公司根据这些特点策划了以新品曝光为卖点的社区营销文案,吸引了大量网友的眼球。
    (2)精准的传播载体和意见领袖的影响。
    A公司根据B手机的人群定位,进行了网络社区传播载体的选择,并且B手机的社区推广活动瞄准日常生活中的意见领袖,在意见领袖密集的热门手机类论坛,投放了精心策划的营销文案,随着策划的营销文案被大量转载,新品B影响的受众越来越多。
    (3)强有力的执行和严密的流程控制。
    A公司执行人员根据社区网友的互动和反馈,进行有针对性的话题引导,并保持与意见领袖的沟通,能够让话题更进一步的深入下去。同时对负面话题进行监控,及时进行危机公关,在活动结束后,对活动流量及反馈进行相应的分析和总结,这有助于A公司掌握消费者心理需求及市场发展趋势。
    (4)线上和线下营销相结合。
    A公司通过网络宣传,使B手机获得了一定的影响力,但如果没有线下相应的营销
推广结合,那么这种影响力就会逐渐消散。A公司运用整合营销传播策略,通过线上线
下资源的有机整合,使新品营销推广活动获得成功。
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