“微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务”体现了旅游服务的( )。

admin2013-04-14 11

问题 “微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务”体现了旅游服务的( )。

选项 A、直接性
B、规范性
C、应变性
D、艺术性

答案A

解析

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旅游管理

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