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职业资格
在误机事故即将发生的情况下,导游人员应如何处理?
在误机事故即将发生的情况下,导游人员应如何处理?
admin
2013-06-13
22
问题
在误机事故即将发生的情况下,导游人员应如何处理?
选项
答案
(1)处于一线的导游人员应立即向旅行社有关部门报告,请求帮助; (2)导游人员和旅行社应尽快与机场调度室联系,讲明该团名称、人数、所乘航班延误原因,现在何处,大概何时能抵达等; (3)旅行社领导应协调各方面关系,力争使该团按原计划离开当地; (4)事后导游人员应该写出书面报告。
解析
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导游实务
导游资格
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