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  3. 在收集客户信息阶段，下列表达方式中，不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷衍回答，使理财师可获得有用信息的是( )。

在收集客户信息阶段，下列表达方式中，不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷衍回答，使理财师可获得有用信息的是( )。

admin2019-09-09  46
问题 在收集客户信息阶段，下列表达方式中，不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷衍回答，使理财师可获得有用信息的是(    )。
选项 A、贵公司的福利待遇大家都很羡慕，您的收入怎样
B、您正在做购房计划，您打算购买哪个区域的房产
C、先生您真是家庭收入的顶梁柱，您的收入远远高于您太太的收入吗
D、像您这样的成功人士一定做好了自身的人生风险管理，您买了多少保险
答案B
解析 在实际的客户信息收集工作中，理财师应当先了解客户的问题，然后以问题解决者的身份，深入地就该问题所涉及的信息对客户进行询问和收集。
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