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  3. 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某电子商务工程建设项目，建设单位甲分别与承建单位乙、监理单位丙签订了项目承建合同和监理合同，在项目实施过程中发生了如下事件： [事件1]在项目核心模块开发过程中，交易模块的开发和测试

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某电子商务工程建设项目，建设单位甲分别与承建单位乙、监理单位丙签订了项目承建合同和监理合同，在项目实施过程中发生了如下事件： [事件1]在项目核心模块开发过程中，交易模块的开发和测试

admin2016-03-25  29
问题 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某电子商务工程建设项目，建设单位甲分别与承建单位乙、监理单位丙签订了项目承建合同和监理合同，在项目实施过程中发生了如下事件：
[事件1]在项目核心模块开发过程中，交易模块的开发和测试基本完成后，监理工程师发现在设计要求的运行环境下，模块的功能操作反应迟缓，信息查询时间长，怀疑其性能存在问题。设计要求系统能够支持3万用户的并发交易，信息查询响应时间不超过5秒。于是要求承建单位出示交易模块性能的测试资料和其他证明材料。承建单位向监理机构出示其对交易模块的性能测试计划、用例和测试结果，表明交易模块的负载能力和响应时间全部达到或超过项目的设计要求，其中查询的响应时间最快达到2秒。
[事件2]面对交易模块性能测试未达标的结果，承建单位承认他所提交的性能测试结果不是在运行环境下进行测试的，而是在实验室内高配的环境下进行测试的结果。
[事件3]为了加强开发过程监理的质量控制力度，建设单位就如何进行质量控制对监理进行了质询：①开发质量控制的监理过程包括哪些方面；②应采取哪些质量控制手段。
[事件4]在后续的监理工作中，监理单位加强以抽查的方式监控承建单位的开发行为。为此监理机构要求承建单位的开发和测试人员在监理进行抽查时，必须暂时停止开发或者测试工作，全力配合监理工作，以便保证抽查的效果。
[问题1]
在事件1中，作为监理工程师应如何判断承建单位开发的交易模块的性能是否达到了要求。
选项
答案作为监理工程师为了准确判断交易模块的性能是否合格，应当在有承建单位在场的情况下组织自身检测(测试)(或由权威性的第三方测试机构)，或是承建单位在监理机构的监督下，按照设计要求对交易模块进行性能测试，取得性能的数据，进行分析鉴定。
解析 参见教材第三篇“测试质量控制”章节的内容：测试的最终目的是确保最终交给用户的产品的功能符合用户的需求，把尽可能多的问题在产品交给用户之前发现并改正，监理单位对测试质量控制的目的就是促使测试人员按照国家标准实施测试工作，以达到最终的测试目的。主要监理过程是
．系统承建单位或外部测试方按合同规定和进度计划提交测试计划和测试规范。
．监理工程师按照有关国家标准审查提交的测试计划和测试规范，并提出审查意见。
．必要时，总监理工程师组织专家进行评审，提出评审意见和建议。
．监理单位与业主和承建单位共同探讨，最终确定可行的测试方案。
．承建单位或外部测试方根据最终确定的测试方案实施测试，监理工程师对测试过程进行抽查。
．测试结束后承建单位或外部测试方提交测试问题单和测试报告。
．监理工程师对测试问题单及测试报告进行审查，如有疑点可进行抽检。
．承建单位对测试问题进行修改并回归测试通过后，再次提交给监理单位。
．监理单位对回归测试的过程、结果进行确认，并决定测试是否完成。
参见教材第一篇“测试质量控制”章节的内容：对于工程中的关键性技术指标，以及有争议的质量问题，监理机构应要求承建单位出具第三方测试机构的测试报告。第三方测试机构应经建设单位和监理机构同意。
本项目中，在项目核心模块开发过程中，交易模块的开发和测试基本完成后，监理工程师发现在设计要求的运行环境下，模块的功能操作反应迟缓，信息查询时间长，怀疑其性能存在质量问题，设计要求系统能够支持3万用户的并发交易，信息查询响应时间不超过5秒。出现了这样的情况后，承建单位向监理机构出示其对交易模块的性能测试计划、用例和测试结果，表明交易模块的负载能力和响应时间全部达到或超过项目的设计要求，其中查询的响应时间最快达到2秒。问题是这已经是事后提供的材料，过程没有建立的监督或者抽查，显然建立不能够仅仅根据承建单位提供的测试计划、用例和结果等就认可不存在性能问题。
监利可以采取几种方式来处理这个问题：
1．在有承建单位在场的情况下组织自身检测(测试)力量进行抽测。
2．聘请有权威性的第三方测试机构(费用由责任方承担)进行测试。
3．承建单位在监理机构的监督下，对交易模块进行性能测试，取得性能的数据，进行分析鉴定。
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