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新加坡航空公司的声誉在大部分市场上都很高,因为他们的航空小姐美丽优雅;麦当劳的员工十分有礼貌;MB公司的员工技术水平很高等等,这些都属于企业的( )战略。
新加坡航空公司的声誉在大部分市场上都很高,因为他们的航空小姐美丽优雅;麦当劳的员工十分有礼貌;MB公司的员工技术水平很高等等,这些都属于企业的( )战略。
admin
2013-10-22
28
问题
新加坡航空公司的声誉在大部分市场上都很高,因为他们的航空小姐美丽优雅;麦当劳的员工十分有礼貌;MB公司的员工技术水平很高等等,这些都属于企业的( )战略。
选项
A、产品差异化
B、服务差异化
C、人事差异化
D、形象差异化
答案
4
解析
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