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职业资格
如全团统一提出更换游览项目,导游应( )。
如全团统一提出更换游览项目,导游应( )。
admin
2022-06-21
29
问题
如全团统一提出更换游览项目,导游应( )。
选项
A、断然拒绝
B、直接与组团社联系
C、请示接待社计调部门
D、婉言拒绝
E、请接待社计调部门与组团社联系,同意后方可更换
答案
C,E
解析
如果整个团统一提出更换游览项目,需要向接待社计调部门请示,请其与组团社联系,若同意则可以更换。如果是个别游客要求更换游览项目,地陪应向游客耐心解释,不能随意更换。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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