总机接线员一般被打电话的人看作是整个组织的形象代表,他/她们的素质对公司的形象非常重要。试问,总机接线员必备的素质有哪些?

admin2014-10-26  19

问题 总机接线员一般被打电话的人看作是整个组织的形象代表,他/她们的素质对公司的形象非常重要。试问,总机接线员必备的素质有哪些?

选项

答案语言的可理解性,速度,礼貌,准确,判断力,机敏。

解析
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