质量管理:

admin2015-11-30  11

问题 质量管理:

选项

答案指企业为了保证和提高产品(服务)或工作质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检查、处理及信息反馈等项活动的总和。在ISO9000:2000版标准GB/T 19000国标中,更简练概括地定义为:“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”。

解析
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