如果客户和理财师就理财服务合同发生争端，应尽量通过( )方式解决。[2010年5月二级、三级真题]

admin2016-07-14 31

问题如果客户和理财师就理财服务合同发生争端，应尽量通过( )方式解决。[2010年5月二级、三级真题]

选项 A、协商
B、调解
C、诉讼
D、仲裁

答案A

解析理财规划师和客户就合同争端处理的步骤包括：①协商；②调解；③诉讼或仲裁。理财规划师应该尽量在协商阶段妥善解决争端，在双方权益都得到恰当而合理的维护的基础上，使双方都能最大程度的减少由此而带来的成本和精力的耗费。

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国家理财规划师（ChFP）

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