2012年9月5日，陈某到野狼快递服务部寄价值5000元的手机，宋某承接此笔业务。宋某收到陈某的快递费后，在陈某填写的“飞狐速递运单”上签字。3天后，陈某得知其包裹被宋某卷走，遂要求“野狼快递”承担违约责任。经查，该运单背面写有客服须知，载明“未保价的包裹

admin2019-05-29 28

问题 2012年9月5日，陈某到野狼快递服务部寄价值5000元的手机，宋某承接此笔业务。宋某收到陈某的快递费后，在陈某填写的“飞狐速递运单”上签字。3天后，陈某得知其包裹被宋某卷走，遂要求“野狼快递”承担违约责任。经查，该运单背面写有客服须知，载明“未保价的包裹丢失或毁损不予赔偿”，陈某未办保价。“野狼快递”系“飞狐快递”所设的营业网点，对外以“飞狐快递”公司名义开展快递业务。(2016年一法专一第38题)
“未保价不予赔偿”条款效力如何?为什么?

选项

答案无效。因为这是格式条款，格式条款中的造成对方人身损害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。宋某作为工作人员，卷走包裹，是故意造成陈某损失的行为，不能以格式条款的内容作为免责事由。

解析

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