PDCA循环管理法，其正确过程是 ( )

admin2018-11-29 22

问题 PDCA循环管理法，其正确过程是 ( )

选项 A、计划—实施—处理—检查
B、计划—处理—检查—实施
C、检查—计划—处理—实施
D、计划—实施—检查—处理

答案D

解析 PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环周而复始地运转。PDCA的四个阶段：①P(计划PLAN)——从问题的定义到行动计划；②D(实施DO)——实施行动计划；③C(检查CHECK)——评估结果；④A(处理ACT)——标准化和进一步推广。

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