首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价。朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价。朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他
admin
2011-05-30
40
问题
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价。朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。
对朴小姐提出的要求,小李应该( )。
选项
A、予以协助
B、婉言拒绝
C、一口回绝
D、置之不理
E、建议旅游者委托商店托运
答案
B,E
解析
旅游者购买大件商品后,要求导游员帮忙托运,导游员可告知商店一般经营托运业务,若商店无托运业务,导游员要协助旅游者办理托运手续。旅游者委托导游员事后代购并托运当时断货的商品时,原则上导游员应予以婉拒。因为旅游者所见商品与到手商品万一有出入的话,退货和调换都非常麻烦。如果旅游者实在希望代办购买和托运的话,可以建议旅游者直接委托商店代为办理。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/sCmCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
下列的几种转变中,()不属于2018年3月9日,国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》(国办发[2018]15号)要求旅游业着力实现的转变。
违反《风景名胜区条例》规定,在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的,由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施,处()。
外国旅行社在中国境内设立的常驻机构不得从事的业务有()。
我国《导游人员管理条例》规定,颁发导游证的人员是()。
旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。()
旅行社、旅游购物商店、旅游景点景区都属于旅游安全工作的基层单位。()
在国内航空运输中,对托运行李的赔偿责任限额,承运人按照每千克()元人民币承担责任。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以()为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系。
国务院()行政部门负责城市园林、风景名胜区内野生植物的监督管理工作。
根据《旅游安全管理办法》规定,造成或者可能造成人员死亡(含失踪)5人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下属于较大旅游突发事件。()
随机试题
motiveswhichcarriedpenetrationovercostslong-termconclusioncontrastsecuritiestry
既可能造成损失也可能创造收益的风险为()。
心理咨询师使用的提问方式不包括()。对该求助者自知力的判断是()。
《普通高中数学课程标准(实验)》提出的新课程基本理念,下面各组选项中说法不正确的是()。①构建共同基础,提供发展平台;②提供针对课程,适应个性选择;③倡导积极主动、勇于探索的学习方式;④注重提高学生的数学思维能力;⑤发展学生的数学思维能力;⑥与时俱进地
社会主义市场经济的有序性来自内在的运行要求和外在的()两个方面。
为了研究两种教学方法的效果,研究者选择了七对智商、年龄、阅读能力、家庭条件相近的儿童进行实验,结果见下表:根据上述资料,回答:(1)能否认为新教学法优于原教学法(α=0.05,t分布表附后)?(2)如果将配对样本数增加一倍,对I类错误和
材料1传统安全威胁犹如挥之不去的梦魇,非传统安全威胁则像“达摩克里斯之剑”在全球范围内高悬。在阿富汗战场取胜后,美国又将战争之剑指向伊拉克,准备打第二场“海湾战争”,企图通过“打伊拉克、倒萨达姆”重塑中东格局,主导中东事务,控制海湾石油。目前,战与和正处
[*]
Somepeoplearefriendlydrunks,whereasothersarehostile,potentiallyposingadangertothemselvesandothers.Thedifferenc
A、Hisnoteswereneverfound.B、Hisnoteswerelefttohissons.C、Hisnoteswerefoundbyotherviolinmakers.D、Therewerenot
最新回复
(
0
)