阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公

admin2017-11-27  31

问题 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
    张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名QA。QA隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA,当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。
    过了2个月,张经理根据质量管理计划的某一个时间点,询问小王某一个设计评审的会议情况时,小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。
结合以上案例,请指出QA的主要工作内容。

选项

答案(1)参与制订项目质量管理计划。 (2)根据质量管理计划进行质量检查。 (3)发现不符合项后与项目组相关人员沟通。 (4)记录不符合项。 (5)对不符合项的修正进行跟踪,直至关闭。 (6)定期提交质量报告。

解析 QA的工作一般包括:制订质量管理计划、按照计划实施质量管理活动(如质量检查、产品检查、参加评审和抽检等活动)、发现问题要记录和沟通直至问题解决、无法解决的问题要上报给高层领导、做好质量记录、为项目组人员提供质量方面的培训。
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