按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

admin2019-03-14 24

问题按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

选项 A、告知客户投诉的途径、方法和程序
B、为客户提供合理的投诉渠道
C、暂停为投资客户提供服务
D、告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉

答案A,B

解析《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》第八条第一款规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

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按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

期货法律法规

期货从业资格

期货公司股东发生(　　)等情形时，期货公司及其相关股东应当在5日内向期货公司住所地中国证监会派出机构提交书面报告。

对期货公司高级管理人员进行自律管理的机构有(　　)。

下列属于申请期货公司财务负责人和营业部负责人任职资格均需要具备的条件有(　　)。

根据《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》，高级管理人员包括(　　)。

期货公司风险监管指标包括(　　)。

期货公司不必每天向客户报告，只需每周为客户提供—次交易结算报告。(　　)

未足额追加的客户保证金应当按期货交易所规定的保证金标准计算，不包括已经计入“应收风险损失款”科目的客户因穿仓形成的对期货公司的债务。(　　)

我国制定《期货公司金融期货结算业务试行办法》的目的在于(　　)。

Seldom________hiswifepunishesherchildrenforspeakingouttheirownideasfreely.

实施典型的单轨制学制的国家是()

A．腹痛突然发生或加重，呈持续性剧痛B．起病缓慢，腹痛由轻至重，呈持续性C．腹痛轻，呈持续性D．起病急，呈持续性阵发性加重E．发病急，呈阵发性腹部绞痛炎性急腹症腹痛的特点是

患者，女性，30岁，诉上牙因龋坏拔除两颗，已3个月余。影响美观，要求修复。口腔检查见缺失，缺隙正常，牙槽嵴无明显吸收，余牙未见异常。固位体④应设计为

患者，男性，50岁。住感染病区，使用避污纸的正确方法是

风险报酬斜率越小，风险报酬率越大。()

一般诉讼时效为()

小麦：面粉：馒头

下面关于操作系统的叙述中，正确的是()。

(The)veterinarianhas(examined)severaldogs,twoof(those)are(believed)tobedevelopingrabies.

按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

期货法律法规

期货从业资格

期货公司股东发生( )等情形时，期货公司及其相关股东应当在5日内向期货公司住所地中国证监会派出机构提交书面报告。

对期货公司高级管理人员进行自律管理的机构有( )。

下列属于申请期货公司财务负责人和营业部负责人任职资格均需要具备的条件有( )。

根据《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》，高级管理人员包括( )。

期货公司风险监管指标包括( )。

期货公司不必每天向客户报告，只需每周为客户提供—次交易结算报告。( )

未足额追加的客户保证金应当按期货交易所规定的保证金标准计算，不包括已经计入“应收风险损失款”科目的客户因穿仓形成的对期货公司的债务。( )

我国制定《期货公司金融期货结算业务试行办法》的目的在于( )。

Seldom________hiswifepunishesherchildrenforspeakingouttheirownideasfreely.

实施典型的单轨制学制的国家是()

A．腹痛突然发生或加重，呈持续性剧痛B．起病缓慢，腹痛由轻至重，呈持续性C．腹痛轻，呈持续性D．起病急，呈持续性阵发性加重E．发病急，呈阵发性腹部绞痛炎性急腹症腹痛的特点是

患者，女性，30岁，诉上牙因龋坏拔除两颗，已3个月余。影响美观，要求修复。口腔检查见缺失，缺隙正常，牙槽嵴无明显吸收，余牙未见异常。固位体④应设计为

患者，男性，50岁。住感染病区，使用避污纸的正确方法是

风险报酬斜率越小，风险报酬率越大。()

一般诉讼时效为()

小麦：面粉：馒头

下面关于操作系统的叙述中，正确的是()。

(The)veterinarianhas(examined)severaldogs,twoof(those)are(believed)tobedevelopingrabies.

期货公司股东发生(　　)等情形时，期货公司及其相关股东应当在5日内向期货公司住所地中国证监会派出机构提交书面报告。

对期货公司高级管理人员进行自律管理的机构有(　　)。

下列属于申请期货公司财务负责人和营业部负责人任职资格均需要具备的条件有(　　)。

根据《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》，高级管理人员包括(　　)。

期货公司风险监管指标包括(　　)。

期货公司不必每天向客户报告，只需每周为客户提供—次交易结算报告。(　　)

未足额追加的客户保证金应当按期货交易所规定的保证金标准计算，不包括已经计入“应收风险损失款”科目的客户因穿仓形成的对期货公司的债务。(　　)

我国制定《期货公司金融期货结算业务试行办法》的目的在于(　　)。