2. 公务员
  3. 信访工作中处理一般来信的方法有多种，下列处理方法不当的是_______。

信访工作中处理一般来信的方法有多种，下列处理方法不当的是_______。

admin2018-06-06  31
问题 信访工作中处理一般来信的方法有多种，下列处理方法不当的是_______。
选项 A、反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责任单位或有关部门处理
B、一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办。如几个问题都很重要，应将来信复印后分别转办
C、对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送上级单位的主要领导
D、没有办理意义的来信，例如精神病患者的来信：来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址，且内容无从查处的来信，不处理
答案C,D
解析 反映一般性问题的来信，按分级归口的原则，转交下一级责仟单位或有关部门处理。选项A正确。
    一封来信提出几个问题或问题涉及几个单位的，按主要问题的责任单位转办。如几个问题都很重要。应将来信复印后分别转办。转办信由秘书部门负责汇总，标明件数，并在3日内转出。选项B正确。
    对反映问题比较重要，且表述清楚或内容不易扩散的来信，经主管领导审核后批示，直接转送下一级责任单位或有关部门的主要领导。选项C错误。
    没有办理意义的来信。主要包括：精神病患者的来信；来信人和反映对象都没有姓名、单位和住址，且内容无从查处的来信；有关单位做过恰当处理并做出明确答复的来信；没有实质内容的来信，对于这些来信经主管领导审核后保存。选项D错误。
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