首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
当领队与团内旅游者之间产生矛盾时,地陪的正确做法是( )6
当领队与团内旅游者之间产生矛盾时,地陪的正确做法是( )6
admin
2017-10-28
34
问题
当领队与团内旅游者之间产生矛盾时,地陪的正确做法是( )6
选项
A、支持领队,因为大家是导游服务集体
B、支持旅游者,因为旅游者是服务对象
C、一般不介入,必要时助领队一臂之力
D、主持正义,支持正确的一方
答案
C
解析
当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪一般不应介入,避免激化矛盾,但是在必要的时候要帮助领队,进行矛盾调解,保证行程能够继续。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/q2xCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
我国《旅游法》第12条规定,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求()的权利。
景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当()。
导游人员资格证书的颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。()
导游人员可以有下列行为()。
旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得()的权利。
凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。()
根据《旅游法》第37条规定,参加导游资格考试成绩合格,通过以下()途径可以申领导游证。
导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,由旅游主管部门责令改正,处()罚款。
合同成立的时间()。
根据上一案例,小王赶往酒店接过团队带往景点游览,游览途中一老年游客忽然昏倒,团内没有他的亲属,大家根据症状一致推断是中暑,小王立即拿出自己随身的解暑药给该客人服用并将其扶到阴凉处休息。该游客服药后不久苏醒,小王打电话请旅行社派人将其送至宾馆,自己继续带团游
随机试题
Mrs.Petersstoppedplayingthepianowhenshebegantowork.Shehadlivedinaverysmallflat,andtherehadbeennoroomfor
肺心病心力衰竭时鉴别有无左心衰竭的最可靠指标是()
亚急性感染性心内膜炎最常见的致病菌是
下列关于室性期前收缩的叙述,正确的是
关于钢结构工程雨期施工技术要求的描述,错误的是()。
脂溶性维生素主要有维生素A、维生素C和维生素D。()
发展中国家要提高经济增长速度,改善人们生活水平,就必须()。
设行向量组(2,1,1,1),(2,1,α,α),(3,2,1,α),(4,3,2,1)线性相关,且α≠1,则α=_______
设b>a>0,证明:.
Inmostculturesthroughouttheworld,thereisanexpectationthatwhenapersonreachesadulthood,marriageshouldsoonfollow
最新回复
(
0
)